Versand nach Großbritannien und Irland

• Bestellungen, die Montag bis Freitag vor *14:00 Uhr (britische Zeit GMT) eingehen, werden noch am selben Tag versandt. (2-4 Tage Service für das britische Festland)
• Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag versandt.
• Die meisten Bestellungen werden mit DPD, ROYAL MAIL oder PARCELFORCE versendet
• EXPRESSVERSAND (am nächsten Tag) Optionen sind nur für Postleitzahlen auf dem britischen Festland verfügbar
• Versandkosten werden an der Kasse berechnet (falls zutreffend) - alle Kosten sind sichtbar, BEVOR die endgültige Zahlung verarbeitet wird
• Alle Dienste werden vollständig verfolgt
• Surfbretter sind übergroße Artikel und werden mit speziellen Diensten versendet und haben daher eine andere Portokostenstruktur 

KOSTENLOSER VERSAND auf das britische Festland (ZONE 1)

KOSTENLOSER Versand zu allen Zielorten auf dem britischen Festland bei BESTELLUNGEN ÜBER 50,00 £. Die meisten Bestellungen werden mit DPD, Royal Mail oder Parcelforce innerhalb von 48 Stunden (2-4 Tage) verschickt. Die Lieferzeit für große Surfbretter (8 Fuß+) beträgt 2-3 Tage.

LIEFERUNG AM NÄCHSTEN WERKTAG für 6,50 £ nur für Postleitzahlen auf dem britischen Festland möglich. Bitte beachten Sie die unten angegebenen Lieferzeiten. Wenn Sie den Annahmeschluss für diesen Tag nicht einhalten, wird Ihr Artikel am nächsten Werktag versandt. Werktage sind Montag bis Freitag, außer an Feiertagen.

In andere Gebiete können wir möglicherweise einen Expressversand anbieten. Rufen Sie uns jedoch bitte unter 0330 043 1256 an, um Ihre Möglichkeiten zu besprechen.

Britisches Festland (für Produkte außer Surfbrettern, SUPs und anderen größeren Artikeln)

• Bestellungen über 50,00 € - KOSTENLOSER VERSAND
• Bestellungen unter 50,00 £ - STANDARDPREIS 3,00 £
• EXPRESSLIEFERUNG - PAUSCHALPREIS 6,50 £

*Annahmeschluss für den Express-Service am nächsten Tag: 14.00 Uhr (GMT)

Britisches Festland – Surfbretter, SUPs und andere große Artikel:

*Annahmeschluss für den Next Day Service: 14.00 Uhr (GMT)

NORDIRLAND, HIGHLANDS & ISLANDS, ISLE of MAN, SHETLANDS, KANALINSELN (ZONEN 2 UND 3)
Für die folgenden Postleitzahlen gelten die Standardversandkosten (siehe Tabelle unten): BT1-99, HS1-9, IM1-9, IM99, IV1-56, KA27-28, KW1-9, PA20-78, PH17-50, ZE1-3, Jersey & Guernsey

Alle Produkte außer Surfbretter, SUPs und andere größere Artikel

Surfbretter, SUPs und andere Großgeräte:

*Annahmeschluss für den Express-Service: 14.00 Uhr (GMT)

REPUBLIK IRLAND
Für alle ROI-Bestellungen gelten die gleichen Versandkosten wie für die oben genannten ZONEN 2 und 3.

EU und übriges Europa

Wir können weder Geschwindigkeit noch Zeitvorgaben für europäische Dienste garantieren, aber normalerweise beträgt die Lieferzeit bis zu 5 Tage ab Bestelldatum. Bitte kontaktieren Sie uns unter +44 (0) 1363 773005 oder per E-Mail. SALES@CIRCLE-ONE.CO.UK WENN SIE SPEZIELLE FRAGEN HABEN.

STEUER

BITTE BEACHTEN SIE, DASS ALLE BESTELLUNGEN AUS DER EU DDP (MwSt. UND ZOLL BEZAHLT) BEARBEITET WERDEN, SO DASS DER PREIS AUF DER WEBSITE DER ENDPREIS IST .

Wir können Neoprenanzüge, Zubehör, Bodyboards und Skimboards in alle EU-Länder und die meisten Nicht-EU-Länder versenden. Wir bieten dies zu einem Festpreis unabhängig vom Produkt an und die Gebühren sind unten aufgeführt. Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und hängen von der von Ihnen eingegebenen Lieferadresse ab. Wir verwenden DPD oder Parcel Force für diesen Service und der Versand dauert normalerweise 3 bis 5 Werktage. Bitte beachten Sie, dass wir keine Surfbretter außerhalb Großbritanniens und Irlands versenden können.

USA

Derzeit bearbeiten wir US-Bestellungen auf Angebotsbasis. Kontaktieren Sie uns bitte unter +44 (01363) 773005 oder senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Anfrage an sales@circle-one.co.uk.

Andere Internationale

Wir unterstützen den Versand an weltweite Ziele für die meisten Produkte, mit Ausnahme von Surfbrettern mit einer Länge von 6 Fuß (182 cm) oder mehr. Diese können auf Angebotsbasis arrangiert werden. Wenn Sie außerhalb des Vereinigten Königreichs oder der EU leben, kontaktieren Sie uns bitte unter +44 (0) 1363 773005 oder senden Sie uns eine E-Mail an sales@circle-one.co.uk und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Rückgabe und Umtausch

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 60 Tagen ab Kaufdatum umtauschen und/oder zurückerstatten. Alle Rücksendungen sollten an die folgende Adresse zurückgeschickt werden:

RÜCKGABEABTEILUNG
CIRCLE ONE SURF Co
MARSH LANE
Industriegebiet Lords Meadow
KREDIT
DEVON, EX17 1ES

Wenn Sie einen dringenden Umtausch benötigen, wäre es schneller, zunächst online eine neue Bestellung aufzugeben und dann den vorhandenen Artikel (gemäß unserem normalen Rücksendeverfahren) für eine volle Rückerstattung zurückzusenden.

Bitte füllen Sie das Ihrer Bestellung beiliegende Rücksendeformular aus und legen Sie es den zurückgesendeten Artikeln bei. Sollten Sie das Rücksendeformular verlegt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter +44 (0) 1363 773005 oder senden Sie uns eine E-Mail an sales@circle-one.co.uk. Wir veranlassen dann die Zusendung eines Duplikats.

Rücksendungen müssen UNBENUTZT sein, mit angebrachten ORIGINAL-ETIKETTEN und in der ORIGINAL-Verpackung (sofern zutreffend) und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand. Nur so können wir eine Rückerstattung ausstellen oder einen Umtausch veranlassen. Normalerweise können Sie die Verpackung, in der die Bestellung geliefert wurde, wiederverwenden, um Waren an uns zurückzusenden. Stellen Sie bei Surfbrettern und verwandten Produkten bitte sicher, dass Sie (wenn möglich) das in der Verpackung enthaltene Original-Verstärkungsmaterial verwenden, um mögliche Schäden zu minimieren. Im unwahrscheinlichen Fall, dass ein Artikel in einem ungeeigneten Zustand an uns zurückgesandt wird, behält sich Circle One das Recht vor, den Artikel nicht zu erstatten und die Rücksendung des Artikels auf Ihre Kosten an Sie zu veranlassen.

Die Kosten für Rücksendungen gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, der Artikel ist beschädigt, fehlerhaft oder der falsche Artikel. Alle zurückgesandten Waren bleiben in Ihrer Verantwortung, bis sie bei uns eintreffen. Wir empfehlen Ihnen, eine sichere Versandmethode zu verwenden, die bei der Lieferung eine Unterschrift erfordert.

Sobald die zurückgesendete Ware bei uns eintrifft, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung und Sie werden entsprechend benachrichtigt.

SURFBOARD LIEFERUNG

Aufgrund ihrer empfindlicheren Konstruktion bemühen wir uns besonders, unsere Surfbretter wirklich gut zu verpacken, um Transportschäden zu minimieren. Es kommt selten vor, dass Schäden auftreten, aber wir empfehlen Ihnen dringend, das Brett und die Verpackung bei der Lieferung zu überprüfen. Wenn Sie Schäden am Produkt oder an der Verpackung feststellen, unterschreiben Sie bitte als „beschädigt“ und kontaktieren Sie uns so bald wie möglich unter +44 (0) 1363 773005.

Zahlung

Wir bieten eine breite Palette an Zahlungsmethoden an, die Ihren Anforderungen entsprechen, darunter KREDIT-/DEBITKARTEN, PAYPAL, APPLE PAY und GOOGLE PAY. Alle Transaktionen sind durch Secure Socket Layer (SSL)-Verschlüsselung geschützt, sodass Ihre Karten- und persönlichen Daten vollständig geschützt bleiben.

Für Kunden aus Großbritannien, die die Kosten ihres Einkaufs verteilen möchten, empfehlen wir PayPal Credit . Mit 0 % Zinsen auf Einkäufe über 99 £ für bis zu 4 Monate ist dies eine flexible und einfache Zahlungsmethode, die jedem mit einem PayPal-Konto zur Verfügung steht.

Wir arbeiten außerdem mit Klarna zusammen und bieten praktische Optionen wie „Zahlung in 3 Raten“ oder „Zahlung in 30 Tagen“ an, was Ihnen noch mehr Flexibilität beim Einkauf gibt.